Возьмем на себя входящие и исходящие звонки

|
Получите бесплатный расчет услуг для колл-центра!
Digital-Агентство
Широкий спектр услуг и задач для телефонии
Моментальные ответы на звонки
Услуги горячей линии
ПРЕДЛАГАЕМЫЕ
УСЛУГИ
Телефонные опросы
Есть база клиентов под ваш бизнес
Подбор базы клиентов
Качественные лиды
Холодный обзвон
Масштабный охват клиентов

Для выполнения проекта на 500 переговоров с ЛПР нашей команде потребовалось

КЦ «Оплата за минуты»

Общее время всех разговоров на проект

Оплачиваются минуты вне зависимости от результата переговоров

Любой дозвон — тарифицируемый звонок. А ещё округляется до целой минуты, например:

5 сек = 1 мин;

58 сек = 1 мин.

Основной KPI для оператора — наговорить как можно больше минут, а не создать заинтересованность у клиента.

3642*18 р

3642 минуты

Сумма, которую Вы заплатите в колл-центрах с поминутной тарификацией

65 556 руб.

Сумма, которую Вы заплатите в колл-центрах с оплатой за контакты

А в Рост.Тех вы платите только за состоявшиеся диалоги с ЛПР!

1949 «Алло»

1951*66 р

В случае с проектом в отчетной диаграмме, вы бы заплатили бы за следующие разговоры со статусом: «не перевели» — 543 контакта, «бросили трубку» — 502, «не актуальный номер» — 351, «перезвон» — 53, «с ЛПР результат» — 502.

502*140 р

Большая часть разговоров, на который сольётся Ваш бюджет, будут совсем не целевые.

Иными словами, Вы будете оплачивать абсолютно все диалоги и с секретарями и нецелевые.

Да и ещё по очень высокой ставке.

Оплате подлежит любое «Алло»

Оплачиваются только состоявшиеся разговоры с ЛПР

Ваше предложение будет гарантировано донесено до ЛПР. Если нет, то диалог просто не подлежит оплате!

500 переговоров с ЛПР

Все разговоры, в которых абонент сказал «Алло»

Проведено переговоров с ЛПР

КЦ «Оплата за дозвоны»
Оплата за диалог с ЛПР

128 766 руб.

70 000 руб.

• Не платите за минуты;

• Не платите за предложения секретарям;

• Не платите за невыход на ЛПР

• Не платите за дозвоны

Реализация проекта
- Тестовый запуск проекта. По первым нескольким десятков звонков оцениваем эффективность речевых модулей сценария, корректируем их.

- Обзваниваем потенциальных клиентов по базе контактов.
- Согласовываем цель и задачи проекта.

- Прописываем регламент проекта, бизнес процессы, портрет целевой аудитории, подготовка базы контактов, настройка телефонии.

-Собираем информацию по продукте для составления сценария.
- Операционный отдел: менеджер проекта контролирует соблюдение норм показателей эффективности проекта.

- Отдел контроля качества контролирует качество выполнения сценария и регламента проекта.
Контроль реализации
Подготовка проекта
01
02
03
Нажимая кнопку "Оставить заявку on-line" Вы даёте согласие на обработку своих персональных данных, согласно Федеральному закону от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
Оставьте заявку, наши специалисты свяжутся с вами.
Получите бесплатную
консультацию
Нажимая кнопку "Получить" Вы даёте согласие на обработку своих персональных данных, согласно Федеральному закону от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
Получите бесплатный расчет услуг колл-центра!
Оставьте заявку и получите сейчас.