Для выполнения проекта на 500 переговоров с ЛПР нашей команде потребовалось
Общее время всех разговоров на проект
Оплачиваются минуты вне зависимости от результата переговоров
Любой дозвон — тарифицируемый звонок. А ещё округляется до целой минуты, например:
5 сек = 1 мин;
58 сек = 1 мин.
Основной KPI для оператора — наговорить как можно больше минут, а не создать заинтересованность у клиента.
3642*18 р
3642 минуты
Сумма, которую Вы заплатите в колл-центрах с поминутной тарификацией
65 556 руб.
Сумма, которую Вы заплатите в колл-центрах с оплатой за контакты
А в Рост.Тех вы платите только за состоявшиеся диалоги с ЛПР!
1949 «Алло»
1951*66 р
В случае с проектом в отчетной диаграмме, вы бы заплатили бы за следующие разговоры со статусом: «не перевели» — 543 контакта, «бросили трубку» — 502, «не актуальный номер» — 351, «перезвон» — 53, «с ЛПР результат» — 502.
502*140 р
Большая часть разговоров, на который сольётся Ваш бюджет, будут совсем не целевые.
Иными словами, Вы будете оплачивать абсолютно все диалоги и с секретарями и нецелевые.
Да и ещё по очень высокой ставке.
Оплате подлежит любое «Алло»
Оплачиваются только состоявшиеся разговоры с ЛПР
Ваше предложение будет гарантировано донесено до ЛПР. Если нет, то диалог просто не подлежит оплате!
500 переговоров с ЛПР
Все разговоры, в которых абонент сказал «Алло»
Проведено переговоров с ЛПР
128 766 руб.
70 000 руб.
• Не платите за минуты;
• Не платите за предложения секретарям;
• Не платите за невыход на ЛПР
• Не платите за дозвоны