С ROST.TECH новые клиенты – это просто!
Обозначить ожидания по объему продаж (в рамках рекламной кампании)
Согласовать рекламные каналы и способы продвижения
(с использованием бренда или без использования)
Подготовиться к встрече новых клиентов
01
02
03
ROST.TECH расширяет границы
Обеспечивает коммуникацию на всех этапах воронки продаж
Дополняет существующую маркетинговую активность – использует охватные рекламные каналы
• Увеличение объема продаж за счет новых источников трафика (+25-30%)
• Привлечение новой аудиторию без риска для бренда (+30-40%)
Гарантирует результат
• Финальный расчет только после выполнения KPI
Затраты на рекламу не превышают
• 3% от объема продаж
Источники трафика
Прирост продаж
Таргетированная реклама в интернете
Охватные рекламные каналы
72%
63%
28%
37%
ROST.TECH – отличительные особенности
Собственный арбитраж трафика
и контроль всех трансформаций – от показа до покупки
Собственный Call-цент
дает возможность:

Возврат пользователей
Заявка => Звонок > 25%
Привлекать клиентов на покупку жилой недвижимости без использования атрибутов бренда
Повторная коммуникация с клиентами, которые не приехали на встречу
Повторная коммуникация с клиентами, которые не смогли получить консультацию по телефону от менеджера отдела продаж
Звонок => Показ квартиры > 20%
Показ квартиры => Сделка > 25%
Обеспечить неизменное качество обращений в отдел продаж застройщика вне зависимости от используемого источника трафика
Задача Call-центра №1 — качественные лиды
Отсеивать нерелевантные звонки
• 40-60% входящих звонков носят явно нецелевой характер
Исходящий обзвон потенциальных клиентов
• Клиентов, которые оставили заявку по конкретному ЖК
• Клиентов, которые оставили заявку на покупку недвижимости (DMP платформа)
Первичная консультация клиентов
• Месторасположение ЖК
• Стоимость квартиры
• Срок сдачи
Повторная коммуникация с клиентами
• С клиентами, которые поговорили с ОП, но не приехали на встречу
• С клиентами, которые приехали на встречу, но по какой-то причине пока не купили квартиру
Планирование и бюджетирование
Бюджет рекламной компании — 6 000 000 руб.
• 65 – сделок
• 350 – встреч с клиентом
• 1,6 тыс. – целевых звонков
• 8 тыс. – заполненных заявок
• 73 тыс. – кликов
• 14,7 млн – показов
• 93 000 руб. – 1 сделка
• 16 900 руб. – 1 встреча с клиентом
• 3 720 руб. – 1 целевой звонок
• 744 руб. – 1 заявка
• 81 руб. – 1 клик
• 0,5 руб. – 1 показ рекламы
Цена квартиры от 3,5 млн руб.
Доход от рекламной компании — 200 000 000 руб.
ROST.TECH – комфорт для вашего отдела продаж
Продажа
Информирование клиентов
Первичная консультация клиентов
Возврат клиентов и работа с возражениями
Работа с клиентом на местах
Выявление интереса клиентов
• Оформление сделки
• Размещение рекламы
• Отработка входящего потока обращений и отсеивание нецелевых звонков
• Повторная коммуникация с потенциальными клиентами
• Показ квартир
• Сбор заявок на покупку недвижимости
Оценка эффективности
• Подготовка отчетности
• Корректировка будущих рекламных кампаний
Телефонная продажа клиентам
• Работа с входящим потоком целевых звонков
• Предоставление обратной связи по звонкам
ROST.TECH – комфорт для вашего отдела маркетинга
Определение плана рекламной кампании
Разработка рекомендаций
Анализ аудитории
• Предоставление аналитики о поведенческих предпочтениях аудитории
• Подготовка прогнозов по доступным рекламным каналам
Запуск рекламной кампании
• Размещение рекламных материалов на утвержденных площадках
• Подготовка отчета по рекламной кампании
• Корректировка будущих рекламных кампаний
• Постановка плана – количество сделок
Определение бюджета
Оценка эффективности
• Подготовка плана рекламной кампании с разбивкой по каналам
• Выбор рекламных каналов
Подготовка креативов
• Разработка креативов в соответствии с требованиями отдела маркетинга
• Подготовка статистики по активности каждого канала
• Согласование креативов
• Предоставление обратной связи от отдела продаж
Отлаженный конвейер привлечения и удержания клиентов
Источники трафика
С использованием атрибутики бренда
• Facebook
• Instagram
• Доски объявлений
Без использования атрибутики бренда
• DMP платформа
• Тизерные сети
• Сайты подбора новостроек
• Рассылки (e-mail, сообщения)
С использованием и без атрибутики бренда
Прогнозирование нагрузок на менеджеров
Пиковые нагрузки приводят к потере 12-17% потенциальных клиентов
Решение от ROST.TECH
Длительное ожидание на линии
Лимит на количество звонков в день
Усталость менеджера
Равномерный поток звонков на протяжении всей рекламной кампании
Несвоевременное предоставление информации
Точность прогнозов – 85%
Расширенная аналитика о поведенческих предпочтениях клиента
Соц-дем:
Информация о посещении сайтов:
• ТОП посещаемых сайтов (по категориям)
• выборка по посетителям конкретных сайтов
Информация о коммуникациях с вашими конкурентами (входящие и исходящие звонки)
Тепловая карта Москвы
• возраст
• семейное положение
• пол
• наличие корпоративной sim-карты
Пример отчета рекламной кампании
Вне зависимости от используемого канала привлечения клиентов – отдел продаж получает:
• Качественно обработанные лиды
• Гарантированную конверсию в последующие этапы сделки
• Поддержку в удержании и повторном вовлечении клиента в диалог
Нажимая кнопку "Получить" Вы даёте согласие на обработку своих персональных данных, согласно Федеральному закону от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных".
Получите бесплатный чек-лист для поиска недвижимости!
Оставьте заявку и получите чек-лист сейчас.